Если с неизвестного номера звонит сотрудник Центробанка, правоохранительных органов, государственной организации или банка с сомнительным предложением (например, сообщением о попытке оформления кредита или подозрительной операции от вашего имени, обещанием высокого дохода по вкладу, предложением перевести средства на специальный счет Центробанка и тому подобное) или по телефону запугивают и требуют быстрых действий с финансами, положите трубку. Если подозреваете, что вам звонит мошенник, позвоните в банк по номеру телефона, указанному на обратной стороне карты или на его сайте, или в контакт-центр ведомства, сотрудником которого представлялся звонящий.
Не совершайте каких-либо действий по счету, если вам звонят из Центробанка с просьбой или требованием о переводе денег, в том числе на «защищенный» или «специальный» счет, или с предложением об оформлении кредита. Банк России не открывает счета и не работает с гражданами.
Не сообщайте никому и никогда паспортные данные и финансовые сведения: данные карты и ее владельца, трехзначный код с обратной стороны карты или СМС-код. Сотрудники банков и государственных структур никогда не запрашивают такую информацию. Не публикуйте ее в социальных сетях, на форумах и каких-либо сайтах в Интернете, а также не храните данные карт и PIN-коды на компьютере или в смартфоне.
Когда звонят с незнакомого номера и просят сообщить персональные данные или перевести средства соблюдайте эти простые правила:
1. Немедленно положите трубку.
2. Перезвоните по официальному телефону в организацию, от имени которой представился звонивший.
3. Критически оцените и проверьте информацию. Посоветуйтесь со своими близки и знакомыми, прежде, чем предпринимать какие – то действия, продиктованные звонившим.
Предупреждаем граждан об использовании злоумышленниками телекоммуникационных сетей: телефон, Интернет в целях ввести в заблуждение и похитить денежные средства.
